Fermeture temporaire de l’établissement

Suite à une expertise récente de la toiture du bâtiment, notre propriétaire nous a demandé de fermer immédiatement l’ensemble de l’établissement pour des raisons de sécurité.

Cette décision nous a été imposée sans préavis, et rien ne pouvait nous laisser penser qu’une telle mesure allait être prise. Nous avons appris cette information en même temps que vous.

À ce jour, la durée de fermeture est indéterminée. Nous ne disposons d’aucun délai ni d’aucune estimation concernant une possible réouverture. Dès que les informations nécessaires nous seront transmises, nous communiquerons de manière officielle.

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Nous cherchons activement des solutions temporaires afin de permettre à nos membres de continuer à s’entraîner durant cette période exceptionnelle. Nous communiquerons dès qu’une option concrète pourra être proposée.

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Durant toute la période de fermeture, tous les contrats sont automatiquement gelés. Aucune démarche n’est requise de la part de nos membres.

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Concernant les demandes de remboursement, il est pour l’instant impossible de nous prononcer. Nous sommes en attente de réponses de la part des assurances et de plusieurs partenaires, et nous communiquerons dès que la situation sera clarifiée. Nous comprenons pleinement les préoccupations que cela peut susciter et vous remercions pour votre patience.

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En raison du très grand nombre de messages reçus, il ne nous est pas possible de répondre individuellement aux demandes par mail, téléphone ou messages privés.

Pour garantir des informations exactes et à jour, merci de vous référer exclusivement à nos canaux officiels :

– Site internet
– Instagram
– Facebook

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Nous vous remercions sincèrement pour votre compréhension dans cette situation exceptionnelle et indépendante de notre volonté. Nous mettons tout en œuvre pour vous tenir informés au plus vite.

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Team CBM